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会社概要

―会社概要―

サイト運営者 株式会社たてものサービス
所在地 〒336-0032 埼玉県さいたま市南区四谷1-12-30
電話番号 048-767-6667
企業ホームページ https://tatemono-service.co.jp
創 業 おそうじバイク便として2007年5月に創業
設 立 2010年4月
資本金 1,000万円
従業員 99名(2023年11月)
事業所

池袋支店 東京都豊島区南大塚1-39-2 フラット三栄1F

杉並支店 東京都杉並区松庵2-1-16 SSビル1F

秋葉原支店 東京都千代田区神田須田町1-8-3 メトロフロント神田901

さいたま支店 埼玉県さいたま市南区四谷1-12-30

川口支店 埼玉県川口市南鳩ヶ谷5-34-5

横浜支店 神奈川県横浜市港北区大倉山3-26-8-202

PS足立西新井店 東京都足立区関原3丁目

PS江戸川店 東京都江戸川区一之江7丁目

PS大井店 東京都品川区大井3丁目

PS大宮伊奈店 埼玉県北足立郡伊奈町西小鉢3丁目

PS葛飾店 東京都葛飾区青戸7丁目

PS川崎多摩店 神奈川県川崎市多摩区菅野戸呂6丁目

PS川崎宮前店 神奈川県川崎市宮前区平5丁目

PS小金井店 東京都小金井市本町1丁目

PS品川店 東京都品川区北品川3-11-5

PS所沢店 埼玉県入間市寺竹560

PS新座店 埼玉県新座市馬場1丁目

主な事業内容 『アパマン巡回点検清爽』のサービス提供  (※アパート・マンションの共用部巡回清掃) 『清爽快速 アパッとマン』のサービス提供  (※アパート・マンションの定額共用部見まわり清掃) 『オフィスキーパー』のサービス提供  (※小規模事業者向けオフィス巡回清掃) その他上記に付随する各種サービスの提供  (※特別清掃・修繕・受水槽清掃・消防設備点検、等)
関連団体 一般社団法人 日常清掃協会

会社理念

私たち㈱たてものサービスは

掃除を通して自分を磨き

お客様、働く仲間、家族のキラキラ輝く笑顔を守ります

そして、

日本一、汗とホコリにまみれて努力する

日本一、ホコリ(誇り)高い清掃会社になることで清掃業界・地域社会の一隅を照らします


サービスの特徴

 

品質面での特徴

お客様に「任せてよかった」と思っていただける会社になれるよう、
以下のような取り組みを通して、清掃品質の標準化、向上に努めております。

スタッフは、一般社団法人日常清掃協会が認定する清掃専門資格を有しております。
 スタッフが保有する資格には次のようなものがあります。
 ・巡回清掃士3級
 ・巡回清掃士2級
 ・トイレキーパー
 ・オフィスキーパー

 
定期的なインスペクション(清掃状態のチェック)を実施しております。
 
定期研修会の開催やオンライン動画の視聴を通して技術の吸収・共有化を図っています。
 
iPad等のデジタルデバイスを利用し、成功事例、失敗事例の共有化を図っています。
 
年1回のお客様アンケート、年4回のお客様リクエストカードを通じてお客様のご意見を承り、
 サービスの改善につなげております。
 
 

料金面での特徴

当ホームページでは定額サービスのご案内をしておりますが、その他、お客様のご要望にあわせたお見積りも承っております。

清掃サービスは、依頼して実際にサービスを受けてみるまでどのような内容・品質なのかがわかりにくい、とよくいわれております。

料金についても標準料金、相場のようなものが存在していないせいで、価格の妥当性を疑問視されることがあります。

弊社では、サービス内容を明確に規定し料金を定額化することで、お客様にとって「選びやすい」サービス体系の実現を目指しております。

 

専門業者ならではの特徴

弊社が主とする業務は清掃業務になります。

大きな分類でいえばビルメンテナンス業にあたりますが、経営資源の多くを清掃サービスに集中させてきております。

それゆえ、清掃サービスの改善や差別化を常に最優先事項とし、積極的に向き合ってまいりました。

とりわけアパート・マンション・オフィスの清掃に特化して営業しておりますので、この分野においては「お客様の期待を上回るサービス」を常に提供していくことが弊社の命題となっております。

業界では新しい、サービス料金の定額化、詳細な作業報告の電子化等々の試みにとどまらず、今後も品質・サービスの改善に努め、お客様満足の向上に努めてまいります。